POLÍTICA DE PAGOS
HNR TOP LEVEL
Fecha de actualización: 02/03/2025
HNR Top Level busca proporcionar procesos de pago claros, seguros y adecuados a la naturaleza de las operaciones de alta gama que comercializa, facilita o coordina.
1. Métodos de pago
Dependiendo del servicio, HNR Top Level podrá aceptar:
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito.
- Tarjeta de débito.
- Enlace de pago.
- Otros métodos autorizados.
Los métodos disponibles serán informados en cada cotización.
2. Anticipos
Determinadas operaciones podrán requerir un anticipo para confirmar disponibilidad.
El monto o porcentaje será establecido en la cotización o contrato correspondiente.
3. Pago total
Dependiendo del servicio, podrá requerirse el pago total antes de la prestación, entrega o inicio de la operación.
Las condiciones serán comunicadas previamente.
4. Moneda
Los precios podrán expresarse en MXN o USD.
La moneda aplicable será la indicada en la cotización.
5. Comisiones
Las comisiones generadas por bancos, plataformas de pago o conversión de moneda podrán ser trasladadas al Cliente cuando así se establezca previamente.
6. Confirmación
Una operación no se considerará confirmada únicamente por el envío de un comprobante de pago.
La confirmación deberá ser emitida por HNR Top Level y/o el proveedor correspondiente.
7. Pagos no autorizados
HNR Top Level nunca solicitará pagos mediante cuentas personales o medios distintos a los canales oficiales comunicados al Cliente.
El Cliente deberá verificar los datos de pago antes de realizar una transferencia.
8. Facturación
El Cliente podrá solicitar factura proporcionando correctamente sus datos fiscales.
La emisión estará sujeta a la legislación fiscal aplicable.
9. Reembolsos
Cuando un reembolso resulte procedente, será procesado conforme a las condiciones de la operación.
Los tiempos podrán depender de instituciones financieras o plataformas de pago.
10. Operaciones de alto valor
HNR Top Level podrá solicitar documentación adicional antes de aceptar determinadas operaciones.
Esto podrá incluir identificación, información fiscal, información corporativa y documentación relacionada con la operación.
Contacto: [email protected]
Teléfono: 988 122 0184